如何化解客户的过度压价
那要怎么跟客户谈价格?
谈判的基础是让客户觉得价格是合理的,真的没有余地降价,哪怕还可以降,也不建议贸贸然不加考虑就马上说降就降。特别是老客户说降价我们马上就降的话,出口,他可能会觉得他之前跟我们买都买贵了,觉得我们有水分,可能下一单还会继续压价。
可以就是承诺一些比如其他产品会给他更好的价格,但是这次真的没办法降价;
在谈判的过程中,一定要想办法让客户觉得他赢了,如果在谈判过程中态度过于强硬,即使较终拿到了你想要的价格和条件,让客户不情不愿的下了单,他以后也不太可能再找你继续合作,更不可能长期合作;
让价的时候千万不要一下就降很多,客户会觉得你的利润空间还很大,对业务来说我们也真的舍不得这部分利润的提成;
如果你的底线是能让价10%,那你**次让价就得让6%,客户肯定还会讲价,你再让2%,如果客户还要求你讲价,进出口代理收费标准,这时候你就无论如何都不能讲价了,改为送他一些小礼物之类小恩小惠给他,让他确信你确实没有让价的余地了。
平时跟客户的私人交情可以加深些,遇到客户砍价的时候,可以和客户好好沟通,生意归生意,实在降价不了要请客户多帮忙多理解,然后其他问题好商量,这样可以引导客户抛出价格以外的其他要求,我们可以通过满足客户的其他要求来让客户放过价格这回事。
装柜前
1 拟定装柜方案
货柜的体积,自营出口和代理出口,每柜需装的货物(种类,数量),了解货物的性质(体积---若无现成的,需要自己测量, 重量---测量, 耐压度, 是否易碎等)
注意:计算装柜方案时要考虑货柜的平衡(重量要平均),柜尾摆放海关易通过的货物,为减少不必要的麻烦
2 货物的准备
去仓库或厂房看哪些货物以准备好,哪些货物在准备当中,并催促准备尚未齐全的货物(吸取教训,缺少一样货,装货将无法进行,只能中断。 12-1)
3 分工工作
记录员(至少2个,谁具体负责什么;),装柜大哥(人数),叉车(需要几辆)
4 相关表格
货柜方案,装柜清单,货柜重量---哪些需要中英两份,格式要正确,报关可用; 装货记录表(需要数量,代理进出口,长度要适合)
5 器具
相机(充电池充满电),尺子,磅秤---备用,量体积和重量,笔,表; 防晒/防雨准备(防晒霜,帽子,长袖衣服, 衣物为黑色,耐脏; 平底鞋)
6 货运公司
需要几辆车, 车什么时候来,什么时候开始装货,
7 装货计划
分几天装完,每天装货数量(几个柜),几点开始装货----通知相关人员
8 天气预报
装货日子的天气,做相应的防范措施
9 态度,心情
装货前休息好,保持心情的舒畅;以平等,尊重的态度待人----搬货大哥们,司机等